Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en Kivary.
1. Información General
En Kivary, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de análisis financiero.
Responsable del Tratamiento
Vía Trajana, 48, 1ro 2da
08020 Barcelona, España
Teléfono: +34 917 355 160
Email: info@Hentrovimelica.com
Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa española de protección de datos.
2. Datos que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información profesional (empresa, cargo, experiencia)
- Credenciales de acceso (usuario y contraseña cifrada)
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Datos de Uso de la Plataforma
- Historial de navegación y actividad en la plataforma
- Análisis financieros realizados y consultados
- Configuraciones personalizadas de herramientas
- Interacciones con contenido educativo y recursos
- Datos técnicos del dispositivo y conexión
Importante: No recopilamos información financiera personal sensible como números de cuenta bancaria, datos de tarjetas de crédito o información de inversiones personales, salvo que sea estrictamente necesario para el servicio contratado.
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidad | Base Legal | Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución del contrato | Duración del contrato + 6 años |
Comunicaciones comerciales y marketing | Consentimiento del usuario | Hasta revocación del consentimiento |
Mejora de productos y servicios | Interés legítimo | 3 años desde la recopilación |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Utilizamos tus datos para proporcionarte análisis financieros personalizados, mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad de la plataforma y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
4. Compartición de Datos
En Kivary, mantenemos un estricto control sobre el acceso a tus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
- Proveedores de hosting y servicios en la nube
- Servicios de análisis y procesamiento de datos
- Proveedores de servicios de comunicación
- Servicios de seguridad y prevención de fraude
Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad y se comprometen a cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
5. Tus Derechos
Como usuario de Kivary, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derechos de Acceso y Control
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Email: info@Hentrovimelica.com con asunto "Derechos de Protección de Datos"
- Correo postal: Vía Trajana, 48, 1ro 2da, 08020 Barcelona
- Desde tu panel de usuario en la plataforma
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
- Monitorización continua de la seguridad del sistema
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Política de acceso basada en la necesidad de conocer
- Auditorías de seguridad periódicas
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en la plataforma.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
9. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a través de:
- Notificación por email a los usuarios registrados
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de última modificación
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto y Reclamaciones
Delegado de Protección de Datos
Teléfono: +34 917 355 160
Dirección: Vía Trajana, 48, 1ro 2da, 08020 Barcelona, España
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Esta política de privacidad es efectiva desde el 1 de enero de 2025